Dernière mise à jour : 9 octobre 2026
Classicnora est une entreprise de café indépendante basée à Lyon, en France. Nous gérons nous-mêmes classicnora.com, de la sélection des produits à la préparation des commandes en passant par les réponses aux questions des clients.
Nous vendons du café en grains, du café moulu, des machines à café et des tasses. Notre gamme est pensée pour la préparation quotidienne à la maison : des grains et du café moulu pour différentes méthodes, des machines simples à utiliser et des tasses adaptées au quotidien.
Nous avons lancé Classicnora car l'achat de produits liés au café en ligne semblait souvent éparpillé. Un site pour le café, un autre pour la machine, un autre pour les tasses. Nous voulions réunir ces essentiels au même endroit pour les clients en France métropolitaine. Cette idée guide toujours la boutique aujourd'hui.
Lorsque nous choisissons nos produits, nous privilégions le côté pratique : des performances fiables, des descriptions claires et des articles adaptés à un usage régulier. Notre objectif n'est pas de tout proposer, mais de proposer ce qui fonctionne.
Les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrés. La livraison est gratuite en France métropolitaine et prend généralement 3 à 5 jours ouvrés après l'expédition via Colissimo, Chronopost ou Colis Privé. Si quelque chose ne convient pas, les retours sont acceptés dans les 30 jours suivant la réception, sans frais de restockage.
Si vous avez une question sur un produit, une commande ou un retour, contactez-nous à info@classicnora.com ou au +33 4 78 59 89 18. Notre service client est disponible du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (heure d'Europe centrale, CET).